Om oss

Hostingløsningene fra Rackspace gir deg fred i sinnet

Rackspace® Hosting er verdenseneren innen hosting. Siden 2001 har Rackspace driftet og støttet forretningskritiske webområder, Internett-applikasjoner, e-postservere samt sikkerhets- og lagringstjenester for 6000 kunder.

Rackspace har i lang tid fokusert utelukkende på driftsløsninger for kunder, fra enkle webservere til komplekse Internett-applikasjoner og e-postløsninger. Programmene driftes med fanatisk kundestøtte, slik at kundene slipper å ofre webinfrastrukturen en tanke.

Fanatical Support® er navnet på vår uslåelige kundestøtte. Rackspace-ansatte er tilgjengelige 24/7/365 for å møte og overgå kundens forventninger. Kundene får raskt svar på kritiske spørsmål, ubegrenset teknisk telefonstøtte, tilgang til en enorm Internett-kunnskapsbase, garantert 100 % oppetid på nettverk og mange andre forretningskritiske støttefunksjoner. Dette lyder nesten for godt til å være sant, men er det ikke. Slik oppleves Rackspaces Fanatical Support® av kundene.

Hvis du leier inn serverdrift fra Rackspace, kan du være trygg på at driftsmiljøet blir ivaretatt av eksperter, slik at presset på din egen IT-avdeling minsker. Vi avlaster deg for alle de daglige IT-oppgavene og -prosjektene som du egentlig ikke ønsker å bruke tid på. Implementering, oppdatering, feilsøking, overvåking, administrasjon, sikkerhetskopiering og lagring, oppgradering samt daglig støtte – alt ansvaret tar vi på oss. Takket være den fanatiske kundestøtten vet du at alt tas hånd om av eksperter med en unik lidenskap for kundene.

Når du har opplevd Rackspaces fanatiske kundestøtte, kommer du ikke senere til å ta til takke med mindre!