Programvare på forespørsel ("on-demand") gjør livet lettere for kundene dine. Men dens potensial forblir urealisert hvis ikke infrastrukturen som ligger i bunn, er like effektiv som programvaren selv. Bak pålitelige tjenester må det alltid stå infrastruktur og mennesker som er til å stole på. Hvis hostinginfrastrukturen din er nede eller kjører sakte, blir ikke bare kundene dine skadelidende. Også ryktet ditt vil få hard medfart. For kundene spiller det ingen rolle om det er infrastrukturen eller programvaren som forårsaker problemet, så lenge de ikke får programvaren de har krav på. Her er noen av fordelene ved Rackspace® Hosting for SaaS:
Rackspace er bygget fra grunnen av for å garantere at on-demand-programvaren leveres når kundene behøver den. Mer enn 1500 SaaS-leverandører har satt sin tiltro til vår infrastruktur, service og fanatiske kundestøtte (Fanatical Support®). Vi sørger for at programvaren kommer frem til kundene på alle døgnets tider. SaaS-leverandørene stoler på at vi sikrer rask utrullering og skalering, slik at de kan ta hånd om sine voksende kundekretser. Du kan føle deg trygg på at Rackspaces personlige kundestøtteteam utrullerer, overvåker, optimerer og administrerer serverne, enhetene og nettverket, slik at programvaren kommer til sin fulle rett!
Jobben din er å utvikle programvare. Jobben vår er å gi deg infrastrukturen for å levere den.